A jegyvásárláshoz nem kérnek klubkártyát, sem személyes adatokat, de kedvezményes belépő esetén be kell mutatni az arra feljogosító igazolványt, például a diákigazolványt. Aki online, elővételben veszi meg a jegyét, jobban jár, hiszen a tikett például a felnőttnek esetében online 1200 forintba, mérkőzésnapon a helyszínen 3000 forintba kerül. Online jegyvásárlás itt: https://jegymester.hu/venue/570019/pancho-arena
A vendégszektor a 3I és a 3H szektor, az 5-6-os jegypénztár ablaknál várják a debreceni szurkolókat, a vendégszektorhoz a 3-as bejáratnál tudnak becsekkolni a drukkerek. A vendégpénztár és a kapuk is 2 órával a mérkőzés előtt nyitnak, azaz 18 órakor, bankkártyás és készpénzes fizetési lehetőség is van. A Pancho Aréna büfékben viszont kizárólag bankkártyás fizetési lehetőség van.
